Правила и условия предоставления услуг виртуального (Shared) хостинга

Все предоставляемые услуги могут использоваться только для целей не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, США, Украины, Германии и третьих стран. Пользователь несет полную ответственность за публикуемые материалы. Содержимое сайтов и иных ресурсов клиентов может быть раскрыто третьим лицам не иначе, как в установленном Законом порядке.

Общие положения

Аккаунты нарушающие данные правила в зависимости от объемов нарушений могут быть временно заблокированы или удалены. Внимание: возврат средств при удалении аккаунта за нарушение действующих правил не производится.

Администрация компании оставляет за собой право в любое время вносить уточнения и дополнения в настоящие Правила, своевременно уведомляя пользователей.

Правила использования любых ресурсов сети Интернет (от почтового ящика до канала связи) определяют владельцы этих ресурсов. Настоящий документ описывает общепринятые нормы работы в рамках нашей компании, соблюдение которых является обязательным для всех пользователей. Действие этих норм распространяется на порядок использования ресурсов. 

Категорически запрещенo! 

  1. Массовая рассылка несогласованных предварительно электронных писем (mass mailing) рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Здесь и далее под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией. 

  2. Рассылка информации получателям, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию. 

  3. Использование предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия. Использование несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем. Безадресная рассылка (без непосредственного обращения к пользователю). 

  4. Осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. 

  5. Детская порнография и все, что связанно с ней. 

  6. Размещение на своем виртуальном веб-сервере информации, оскорбляющей честь и достоинство других людей (только по решению суда). 

Вышеперечисленные действия влекут за собой удаление аккаунта, аванс не возвращается! 

Запрещенo! 

  1. Использование и распространение материалов, нарушающих чьи-либо авторские права в любом виде (в том числе crack и warez). 

  2. Размещение на своем виртуальном веб-сервере информации порнографического характера. 

  3. Размещение сайтов финансовых пирамид, HYIP-сайтов и приравненных к ним инвестиционных проектов. (Включая, но не ограничиваясь, проекты типа BUX, Автосёрфинги, платные почтовые рассылки, казино, MLM, CAP и т.д.)

  4. Опубликование или передача любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы и/или вредоносные программы или другие компоненты, приравненные к ним.

  5. Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких программ, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом и т.п.) Внимание! Значения максимальных пределов нагрузки по вашему тарифу можно уточнить у технической поддержки;

  6. Призывы к национальной, расовой и иной розни. Материалы фашистского, нацистского и террористического содержания. Призывы к свержению существующего строя в любой стране мира. 

  7. IRC, BitchX, eggdrop, proxy и других программ, использующих не стандартные порты, протоколы и т.д. (включая запрещенные поисковыми системами методы SEO)

  8. Оформление заказа на несуществующие или некорректные данные (ФИО, основное доменное имя аккаунта и т.д.)

  9. Изменение главного (основного) доменного имени на аккаунте и в заказе

  10. Использование и размещение систем скрытия территорий локации (использование PROXY, VPN и т.д.)

  11. При использовании законной рассылки количество рассылаемых писем не должно превышать 100 писем в час. 

Вышеперечисленные действия влекут за собой отключение аккаунта до выяснения обстоятельств!

Гарантированный Money Back 

Если вы по каким-либо причинам решили отказаться от наших услуг, мы гарантируем полный возврат ваших средств, оплаченных за хостинг, по вашему запросу, поступившему в Центр поддержки клиентов не позднее 7 дней со дня начала предоставления услуги.

Два небольших условия - отсутствие с вашей стороны нарушений правил нашего хостинга и наличие обоснованной причины для отказа.

Оплаченные средства возвращаются за вычетом комиссии платежной системы и стоимости регистрации опционного доменного имени (если в рамках акции был бесплатно зарегистрирован домен).(Возврат средств происходит только через систему WebMoney) Запросы на money back принимаются только через тикет в столе тех.поддержки в биллинг-аккаунте клиента.

Для пробного пользования нашими услугами вы можете запросить доступ к демо аккаунту совершенно бесплатно (тестовый период до 10 дней по любому тарифу!).

Внимание! Данные правила Money Back действительны для всех основных тарифов, кроме Быстрый старт и Lite (Classic, Extra, Deluxe и Reseller), поэтому во избежание спорных ситуаций убедительно просим воспользоваться бесплатной проверкой качества наших услуг, используя 10 дней тестового демо-аккаунта по любому выбранному вами тарифу!)

Обращаем ваше внимание на то, что правила Money Back не действуют на услуги аренды выделенных серверов и на опционные тарифы (временные тарифы, созданные по различным акциям хостинга, то есть сезонные и т.д.).

Техническая поддержка

Обращаем ваше внимание на то, что техническая поддержка клиентов у нас осуществляется через счёт клиента (раздел тех.поддержка в меню сверху аккаунта биллинга), убедительная просьба писать запросы через данный стол помощи (процедура обработки запросов работает в соответствии с регламентом ITSM - IT Service Management, управление услугами ИТ), для возможности авторизовать Вас как клиента и владельца аккаунта хостинга. Счёт клиента доступен по адресу:
pay.hostplus.ws

Ограничение ответственности 

HOSTPLUS не несет никакой ответственности за всевозможные упущенные Вами выгоды и за любые убытки, понесенные в результате неисправности или недоступности Вашего аккаунта, по любым причинам, как то: по вине HOSTPLUS, по вине злонамеренных действий третьих лиц, или из-за приостановки действия Вашего аккаунта. HOSTPLUS не несет ответственности за сохранность Ваших данных и почтовых сообщений. 

Прекращение предоставления услуг 

HOSTPLUS оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или прекратить предоставляемые услуги любому по своему усмотрению. HOSTPLUS может отказать в доступе ко всем услугам или части предоставляемых услуг без специального уведомления, если Вы нарушаете настоящие правила в любой их части. HOSTPLUS оставляет за собой право запретить к публикации те или иные материалы, которые, по мнению HOSTPLUS, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящие правила.

Выписка из Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками:

Приложение 3

УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

 



© 2008-2018 HOSTPLUS - дом для вашего сайта. Ваш надежный хостинг-провайдер.